Formación fidelización, comunicación y Whatsapp en la farmacia.


TRANSFORMA LA FORMA DE FIDELIZAR Y COMUNICAR CON TUS CLIENTES.


El próximo 7 de mayo realizaremos una formación gratuita en Madrid, donde Marc Cases gestor de Farmacia Guarc y cofundador de FarmaOffice, nos enseñará como mejorar la fidelización, la comunicación y la implantación del Whatsapp Business en la farmacia.

Marc le avalan los resultados obtenidos en los 8 años que gestiona y fideliza a los clientes de Farmàcia Guarc.

La formación es GRATUITA y se podrán apuntar todas las farmacias interesadas.


CONTENIDO DE LA FORMACIÓN:
 

  • COMUNICACIÓN Y FIDELIZACIÓN DIGITAL.


    Introducción.

    - Situación sector.
    - Por qué no comunicamos bien.
    - La importancia de la comunicación

    Servicios de valor añadido.

    - Charlas y talleres
    - Establecimientos asociados.

    Fidelización

    - Requisitos previos
    - Sistemas de fidelización y datos
    - Equipo

    Comunicación 

    - Segmentación
    - Campañas multicanal
    - Contenido campañas
    - Medición de resultados
     

  • TALLER PRÁCTICO DE WHATSAPP

    - Whatsapp Business: Configuración perfil de negocio. 
    - Whatsapp Web: Gestión desde ordenador.
    - Contactos en Whatsapp: Importar contactos.
    - Listas de difusión: Segmentación de clientes.
    - Comunicación masiva: Enlaces y documentos.
    - Función "Estados" de Whatsapp: La nueva comunicación.


DURACIÓN DE LA FORMACIÓN:

La formación tendrá una duración de 3 horas repartida en dos bloques:
 

  • 15.30 a 17.30h (Fidelización y Comunicación)
     
  • 17.30 a 18.00h (Pausa)
     
  • 18.00 a 19.00h (Whatsapp)


COMO APUNTARSE:

Para asistir al taller solamente tendrás que rellenar el formulario  que se adjunta o llamando al teléfono 93 500 12 13.

No es necesario ser cliente de FarmaOffice para asistir al taller.

¡No lo dudes y apúntate!
 


¿DÓNDE LO HAREMOS?
 


 

Paseo de las Delicias, 30 - 2ª y 7ª plantas
28045 Madrid - España


(Haz clic en el mapa para ver nuestra situación)


Para más información:

93 500 12 13

info@farmaoffice.com

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Gratis