Taller sobre fidelización, comunicación y Whatsapp en la farmacia.
GRACIAS A TODOS LOS INTERESADOS PERO NO QUEDAN PLAZAS DISPONIBLES PARA LA PRESENTE FORMACIÓN.
HA SIDO TODO UN ÉXITO LA CONVOCATORIA.
EN BREVE NUEVAS FORMACIONES.
TRANSFORMA LA FORMA DE FIDELIZAR Y COMUNICAR CON TUS CLIENTES.
En el próximo taller que realizaremos el día 12 de marzo, Marc Cases Gestor de Farmàcia Guarc y Cofundador de FarmaOffice, nos enseñará como mejorar la Fidelización, la Comunicación y el Whatsapp de la farmacia.
A Marc le avalan sus más de 8 años de experiencia en la gestión y en la fidelización de los clientes de Farmàcia Guarc, que tan buenos resultados ha obtenido.
El taller será GRATUITO y se podrán apuntar todas aquellas farmacias interesadas.
CONTENIDO DE LA FORMACIÓN:
- COMUNICACIÓN Y FIDELIZACIÓN DIGITAL.
Introducción.
- Situación sector.
- Por qué no comunicamos bien.
- La importancia de la comunicación
Servicios de valor añadido.
- Charlas y talleres
- Establecimientos asociados.
Fidelización
- Requisitos previos
- Sistemas de fidelización y datos
- Equipo
Comunicación
- Segmentación
- Campañas multicanal
- Contenido campañas
- Medición de resultados
- TALLER PRÁCTICO DE WHATSAPP
- Whatsapp Business: Configuración perfil de negocio.
- Whatsapp Web: Gestión desde ordenador.
- Contactos en Whatsapp: Importar contactos.
- Listas de difusión: Segmentación de clientes.
- Comunicación masiva: Enlaces y documentos.
- Función "Estados" de Whatsapp: La nueva comunicación.
DURACIÓN DE LA FORMACIÓN:
La formación tendrá una duración de 4 horas repartida en dos bloques:
- 11.00 a 13.00h (Fidelización y Comunicación)
- 13.00 a 14.00h (Pausa - Catering)
- 14.00 a 16.00h (Whatsapp)
COMO APUNTARSE:
Para asistir al taller solamente tendrás que rellenar el formulario que se adjunta o bien llamarnos al 93 500 12 13.
No hace falta que seas cliente de FarmaOffice para poder asistir al taller.
¡No lo dudes y apúntate!
¿DÓNDE LO HAREMOS?
EDIFICIO @SANT CUGAT BUSINESS PARK
Av. Via Augusta 15-25
08174 Sant Cugat del Vallés
(Haz clic en el mapa para ver nuestra situación)
Para más información:
93 500 12 13