Los consumidores continúan priorizando su salud y bienestar, más ahora en la época COVID, y las farmacias pueden ganar su confianza brindándoles consejos e información y la atención que buscan, a través de la tecnología ¿Tu farmacia está aprovechando las herramientas tecnológicas disponibles para satisfacer las demandas de tus clientes? ¿Te facilita o te complica la vida tu partner digital?

La última sesión de nuestra Aula Online antes de vacaciones versó sobre las posibilidades de segmentación de la base de datos de tu farmacia con FarmaOffice. Las campañas de newsletter constituyen una pieza fundamental para reforzar tu estrategia de contenidos y conectarla con el resto de tu plan de marketing online y offline. La newsletter no ha muerto ¡No te pierdas estas consideraciones sobre su poder!

Abandona la idea de que una web de farmacia es sólo para aquellas que tienen comercio electrónico. Existe una alternativa que además hará pasar al cliente por tu farmacia dándote la posibilidad de conocerle («el verdadero éxito de la comunicación 2.0 es acabar dando la mano en el 1.0, donde las cosas suceden y ocurren»): Es la sección de encargos

Recientemente Isaac Fàbrega, CEO de FarmaOffice con amplia experiencia en el desarrollo de proyectos tecnológicos en el sector farma, ofreció un webinar dentro de las píldoras que Fedefarma dedica a FarmaOffice Go, sobre la gestión del blog de la farmacia. Aquí tienes un amplio resumen de su contenido.

Farmacia Isern, una botica de Parets del Vallès (Barcelona), fundada hace sesenta años y que ya ha conocido el paso de tres generaciones de farmacéuticos, apostó hace años por la herramienta FarmaOffice para un mejor conocimiento de la farmacia y de los pacientes, y mejorar la comunicación con los pacientes. En una entrevista en el número 103 de IM Farmacias, hablan de lo que le ha aportado nuestra herramienta y te lo transcribimos en este post.