Te ofrecemos un resumen de la formación del 25/11/2022 de nuestra aula online relativa a la comunicación con clientes. La formación fue grabada en video. Si no pudiste asistir en directo y eres cliente Farmaoffice, pídenos el enlace para poder acceder.

La llegada de un bebé supone un momento muy especial en la vida, sobre todo si se trata de la primera vez. Desde la farmacia puedes acompañar a las familias en esta etapa a través de la comunicación de información de utilidad en el cuidado de su bebé. Con Farmaoffice puedes ofrecer a los padres una buena experiencia que les vincule emocionalmente a la farmacia durante todo el embarazo y en la primera etapa de vida de su bebé. Te contamos cómo

Los datos son la clave para aportar valor a los clientes y un activo importante de la farmacia, además de parte integral de su estrategia de comunicación. Los datos son el oro de nuestro tiempo, ya que contienen las instrucciones para llegar mejor y de modo más efectivo a los clientes/pacientes ¿Tu software te descifra o te complica esas instrucciones?

No cabe duda de que la pandemia actual ha actuado de acelerador de tendencias que ya despuntaban. El Click & Collect (comprar en línea y recoger en el establecimiento físico) no solo ha llegado para quedarse, sino que está creciendo a nivel global y en sectores como la farmacia.

¿Cómo sé cuándo debo llamar al delegado para efectuar un pedido? ¿Te sientes capaz de controlar todo el cocktail de información y datos que habría que tener en cuenta para decidir exactamente cuántas unidades pedir? ¿Te gustaría encontrarte cada mañana en tu mail una propuesta de pedido para evitar roturas de stocks? Te presentamos el nuevo módulo de compra directa a laboratorios de FarmaOffice que optimiza todos estos procesos.